SAP - ERP

ERP (Enterprise Resource Planning)

 

DIE FIRMA SAP:

• Gründung 1972: "Systemanalyse Programmentwicklung" GbR in Weinheim
• Gründer: Hans-Werner Hector, Dietmar Hopp, Hasso Plattner, Klaus Tschira, Claus Wellenreuther
• später SAP: "Systeme, Anwendungen und Produkte (in der DV)" in Waldorf
  
• Rechtsform: zur Zeit Societas Europaea (seit Ende 2004 möglich)
  
• Bearbeitung/Verarbeitung von Betriebsprozessen in Echtzeit (Realtime)
  (frühe gute Idee, bis heute nicht überall durchgesetzt)
• SAP-Produkte liegen in verschiedenen Größen vor, auch abhängig von der Unternehmensgröße;
  kleinere Unternehmen verwenden aus Kostengründen häufiger das Konkurrenzprodukt Lexware
• SAP Netweaver ist eine Integrationsplattform, die SAP- und nicht-SAP-Anwendungen verwalten kann
  

ENTWICKLUNGSSTUFEN DES SYSTEMS:

• Anfangsjahre: Verarbeitung in Echtzeit statt "nachts im Hintergrund";
  Computer waren damals noch große "Schränke"
  
• R/2 (1981 - 1990; z. T. auch 1990er):
  Mainframe-Softwareanwendung, Echtzeit, Integration
  
• R/3 (1991 - 2000):
  Client-Server-Version
  
• ERP (2004):
  Cloud Computing, Mobilgeräte, In-Memory-Computing
  
• S/4 HANA (2015):
  weitere Analysebeschleunigung, E-Commerce, aber auch Probleme bei Implementierung;
  GUI nach Kachelprinzip aufbereitet
  
• RISE with SAP
  

SPEZIALISIERUNGEN/SPEZIFIKATIONEN:

• SAP for Automotive
• SAP for Banking
• SAP for Chemicals
• SAP für Öffentliche Verwaltung
  
• (...)
  

Begriff: ERP (ERP-System)

• Enterprise Resource Planning
• dt. Warenwirtschaftssystem
• ERP erfasst aber nicht nur Waren, sondern "Alles" (intern und extern)
• Alle Ressourcen eines Unternehmens werden ganzheitlich verwaltet und geplant.
• Finanzen (ausgegeben, eingenommen); Personen (Lieferanten, Kunden, Mitarbeiter);
  Material (Produkte, Rohstoffe, Maschinen)
  
• Vernetzung der Faktoren ("Interdependenz")
• 2 Bestandteile: Ressourcen-Datenbank (s. o.) und Transaktionen
  
• Firmen können ineinander "verschachtelt" sein, z. B. eine GmbH und eine gGmbH.
  Dies muss in SAP berücksichtigt werden.
• SAP kann auch über Browser benutzt werden
  

ANMELDUNG/AUSGANGSBILDSCHIRM:

• Anmeldeprozeduren beachten!
• 2x (Login + Passwort)
• Startfenster: System(e): Echtzeitsystem (z. B. ZME); Übungssystem
• Hauptfenster: SAP Easy Access
• Infoleiste (ausklappbar):
  System (z. B. ZME)?
  Client/Mandant: z. B. 800 (Produktmandant/produktiver Mandant <> Schulungsmandant)
  Modus: in Klammern (zeigt das x-te Fenster an)
  (Es existieren verschiedene GUI (Graphical User Interfaces) bzw. Modi.)
• SAP hat 2 Bestandteile (wh.):
  
  1. Ressourcen-Datenbank: (s. o)
  2. Transaktionen: je 1 Prozessschnitt (unter Zugriff auf Daten), z. B. ...
     MM01: Material (anlegen)
     ME21N: Bestellung (anlegen)
     
• es gibt Stammdaten  und Organisationsebenen
  (Kunden/Debitoren, Lieferanten/Kreditoren, ...)
• Transaktionen können unterschiedlich ausgewählt werden:
  
  • über Kürzel ("Nummern") im Kommandofeld (Suchfeld)
  • über die Ordnerstruktur (vgl. Baumstruktur von Dateimanager
  • es können auf verschiedene Weise Favoriten gesetzt werden
• es gilt das Prinzip der Einmaligkeit:
  nur einer kann Daten bearbeiten, mehrere Nutzer können Daten ansehen
• Prozesskette! (z. B. Belegfluss)
   

SAP-MENÜ (ORDNER):

• Büro
• Anwendungsübergreifende Komponenten
• Logistik: z. B. Software-Verwaltung, Materialwirtschaft, Vertrieb
  
• Rechnungswesen
• Personal
• Infosysteme
• Werkzeuge
• WebClient-UI-Framework
  

CUSTOMIZING:

• Anpassung an den Kunden (customer)
  
• nicht mit der Modifikationen (Programmerweiterungen) am SAP-System verwechseln!(Anwendung externer Module ist kein Customizing!?)
  

FAVORITEN HINZUFÜGEN:

• über Favoriten-Menü
• Stern in Symbolleiste
• rechter Mausklick
• Favoriten-Menü: Transaktion einfügen (Anzeige weniger komplex; trotzdem manchmal nötig)
• Drag & Drop
  

KURZBEFEHLE:

• /n - Transaktion abbrechen (auch: grüner <<-Knopf; gelber ^-Knopf)
• /o - offene Fenster anzeigen (mit Transaktionen und Zeiten)
  
• /o xyz - Transaktion in neuem Fenster (Modus/GUI) öffnen
• /i - schließt ("löschtaktuellen Modus
• /nend - "weiches" Beenden (mit Nachfragemenü)
• /nex - "hartes" Beenden
  

DOPPELTES EINLOGGEN: Auswahl im Menü

• altes Fenster (Transaktion) schließen
• beide Fenster aktiv lassen (kann zur lizenzrechtlichen Überprüfung führen!)
• neues Fenster (Transaktion) schließen
  

FENSTER PARALLEL ÖFFNEN:

• normalerweise bis zu 6 Fenster (Modi)
• es gibt Ausnahmen
  

URSACHEN FÜR EIN ZU LANGSAMES SYSTEM:

• Netzwerk überlastet
• Auswertungen, die eine hohe Rechnerkapazität erfordern
  
• Bsp.: zu viele Modi offen
• Die Rechner sind zu schwach (zu klein dimensioniert).
  
• (...)
  

HILFEN:

• Hilfe zur Anwendung (prozessabhängig)
• SAP-Bibliothek (genereller)
• Glossar
• CD (heute seltener)
• speziell F1-Feldhilfe: Erklärung eines bestimmten Feldes
  (Symbol "Hammer/Schraubenschlüssel": Technischer Namen, dann Standardwerte ("1000") als Parameter hinterlegen)
  
• speziell F4: Datenbanken mit bestimmten Listen
• [speziell F5: Seite neu laden]
  

(...)

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LOGISTIKÜBERBLICK

• Operative Kernaktivitäten in der Logistik
• SAP SCM
• SAP SCM, SAP CRM
• SAP SCM, SAP CRM, SAP SRM
• Logistikprozesse in der SAP Business Suite
  

KUNDENAUFTRAGSMANAGEMENT

• Verwaltung von Kundenaufträgen
• Kundenauftrag
• Lieferung und Wareneausgang
• Fakturierung (Ausgangsrechnung!)
• Belegfluss
  

CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT

• SAP CRM
• Customer Relationship Management
• Kontakt zwischen Unternehmensabteilungen und Kunden
• Kontaktkanäle zum Kunden
• SAP CRM in der SAP Business Suite
  

PRODUKTION

• Produktion
• Produktionsplanung
• Gesamtablauf der Planung
• Fertigungsauftrag
• Rückmeldung und Wareneingang
• Abrechnung
• strenge Überwachung!
  

 

SUPPLY CHAIN MANAGEMENT

• SAP SCM
• Die Logistikkette
• Planung und Durchführung
• Supply Network Collaboration
• SAP SCM in der SAP Business Suite
  

BESCHAFFUNG

• Bestellungen
• Wareneingang (mit Bestellungsbezug)
• Logistik-Rechnungsprüfung
• (...)
  

SUPPLIER RELATIONSHIP MANAGEMENT

ZUSÄTZLICHE PROZESSE UND PRODUCT LIFECYCLE MANAGEMENT

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FINANZEN: Financial Accounting (mit Corporate Governance)

• IAS/IFRS (Internat. Accounting Standards/Int. Financial Reporting Standards;
  Abschlüsse nach HGB + IAS)
• KonTraG (Gesetz zur Kontrolle und Transparenz)
• Corporate Governance Kodex
  
• TransPuG (Transparenz- und Publizitätsgesetz)
• Geschäftsführung <=> Wirtschaftsprüfer/Aufsichtsbehörden
• Banken
  
• Sarbanes-Oxley-Act
  
  • Zertifizierung der Abschlüsse durch CEO und CFO
  •  Aufbau, Dokumentation und perm. Beurteilung eines internen Kontrollsystems

• Financial Supply Chain:
  
  • Debitorenbuchhaltung (Kunden - einzulösende Guthaben):
    Kreditwürdigkeitsprüfung, Elektronische Rechnung, Lösung von Klärungsfällen, Zahlungsentgegennahme
  • Banken (Treasury)
  • Kreditorenbuchhaltung (Lieferanten - zu zahlende Rechnungen):
    Rechnungsentgegennahme, Zahlungsgenehmigung, Zahlungsveranlassung, Zahlungsüberwachung
    
• SAP-Hauptbuch:
  
  • Debitoren
  • Kreditoren
  • Bankbuchhaltung
  • Kassenbuchhaltung
  • Anlagenbuchhaltung
  • Materialbuchhaltung
  • Steuerbuchhaltung
  • Periodenrechnung
• Frage: Was ist für die Firma "buchhalterisch relevant"?
• Parkplatzkonten: z. B. WE - RE
  

ZUSATZINFORMATIONEN

• "Grünes Licht": Vergleich Zahlung - Beleg
• Shareholder - Stakeholder
• Spoolaufträge: Druckaufträge auf Vorbehalt bzw. Warteschleife
  

EXKURS: BEGRIFFE

• Begriff: Skalierungseffekt (S. 184 ff?)
• Begriff: Fixkostendegression
• Begriff: Work in Progress; WIP-Bestand
• Begriffe: Endrückmeldung, Wareneingangsbuchung
• Begriff: Mindestbestand ("eiserne Reserve")
• Beachte: Bedarfsliste und Bestandsliste!
• Beachte: Audit! (SCM) - Überprüfung auf Kritik von Kunden

 

ERP: Struktur